FAQ

PREGUNTAS Y RESPUESTAS


Sí. Los vehículos en movimiento pueden actualizar su posición cada 90 segundos, y estas posiciones se muestran automáticamente en nuestro mapa de rastreo de flotilla en tiempo real.
Puede verlos desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Desde luego, mientras más rápida la velocidad de conexión, más rápido funcionará nuestro software.
Sí. Se puede tener acceso a nuestro software por medio de cualquier teléfono que tenga conexión a Internet.
Nuestro servicio básico es a través de datos celulares, por lo tanto es igual a la cobertura del mayor proveedor de telefonía celular del país, en caso de que usted Requiera cobertura no sujeta a la cobertura celular, puede contratar el servicio puramente satelital, que no depende de la señal celular, y que puede localizar un vehículo en cualquier parte, incluyendo mar o tierra.
No, los gastos de datos móviles están incluidos en la renta mensual, nuestra empresa se encarga de ponerle saldo a los chips celulares de los rastreadores.
No. El único cargo de acceso a Internet que debe pagar es el de su proveedor de servicio de Internet.
Sí. Nosotros no tenemos cargos ocultos.
Sí. Esto significa que la unidad de rastreo es localizada mediante satélite, y la información es enviada a nuestros servidores mediante la red de datos de telefonía móvil.
Sí. La ubicación y los tiempos de los vehículos son detectados mediante los satélites del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y transmitidos al instante a nuestros centros de datos por medio de la red GPRS.
No. La unidad de rastreo se instala en un lugar inaccesible y poco visible del vehículo.
No. Las Actualizaciones son Gratuitas. Además, debido a que nuestro software funciona en base al Internet, usted no tiene que preocuparse de los CD ni de instalar actualizaciones; estas aparecen cuando usted inicia sesión.

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